智能客服型機(jī)器人
人工智能(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。
人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支,它企圖了解智能的實(shí)質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器,該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來,理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大,可以設(shè)想,未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品,將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。
傳奇物理學(xué)家史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)也表示,人工智能可能成為“我們文明史中最壞的事件”。 但微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)對人工智能的影響表達(dá)了不同看法。蓋茨說,人工智能意味著更長的假期。 上周四在世界經(jīng)濟(jì)論壇上接受福克斯商業(yè)網(wǎng)絡(luò)采訪時(shí),蓋茨說,“我們可以預(yù)期假期會更長。”機(jī)器學(xué)習(xí)將提高人的工作效率,使人能在更短時(shí)間內(nèi)完成相同的工作量。他指出,這是好事。





